Với tinh thần đi làm là một hành trình học hỏi mới, đây là những điều mình học được từ người sếp siêu ‘’age gap’’ của mình – dựa trên những câu hỏi mà cổ thường xuyên dùng để trao đổi với mình trong hầu như các cuộc họp:
(mình để mày – tao là bởi vì mình với sếp nói chuyện bằng tiếng Anh, nên mình chưa biết chọn danh xưng sao cho phù hợp, chọn tạm cái này nghe cho nó đỡ căng thẳng)
1/ ‘’Họ có nice với mày không?’’ – được hỏi mỗi khi mình báo cáo rằng mới xong buổi gặp với đối tác nào đó, điều đầu tiên không phải là ‘’kết quả thế nào’’ mà là người mình gặp có vui vẻ lịch sự đàng hoàng với mình không. Cách cổ chọn hỏi thông tin gì trước cũng phần nào thể hiện điều cổ quan tâm và mong muốn mình nhận được. Mình trân trọng điều đó.
2/ ‘’Sau 3 tháng làm việc, hiện tại mày thấy thế như nào về công việc này?’’ – Cổ hỏi mình điều này mỗi tháng, có thể vì mình còn mới mà công việc mình nhiều quá nên cổ thường có câu hỏi ‘’check-in’’ kiểu này. Sau đó thường cổ hay kiểu ‘’ừa tao biết công việc này đòi hỏi phải di chuyển nhiều, mày đang làm tốt rồi’’. Có vài lần ngồi cà phê cùng đối tác với mình, cổ bảo đối tác là ‘’tao phải cẩn thận chứ nếu tao mà giao thêm việc là Thảo nó chạy mất’’ (run away from this job). Việc cổ nhận biết được khối lượng và đặc thù công việc của mình đang làm khá dày, đi và gặp gỡ rất nhiều người khác nhau nên cổ thường xuyên ‘’check-in’’ cũng khiến mình cảm thấy vui hơn. Mình trân trọng điều này.
3/ ‘’Mày quan sát thì thấy bản thân có những tiến bộ gì rồi?’’ – Cổ sẽ hỏi câu này đi kèm với câu 2 phía trên, cổ sẽ muốn nghe mình tự suy ngẫm xem mình đã học được gì mới mẻ về kiến thức, kĩ năng hay những hiểu biết khác liên quan đến công việc. Việc sếp quan tâm tới nhân viên mình không chỉ làm được việc mà còn học được gì cho chính họ thông qua công việc đó, theo mình là thể hiện được sự tin tưởng (tin rằng mình có sự gắn bó với công việc nên việc liên tục tiến bộ là cần thiết và có ích cho công việc) cũng như khả năng dùng người (cổ không chỉ muốn cầm tay chỉ việc mình mãi mà luôn muốn mình phải được từ cách cổ xử lý từng tình huống, để từ đó mình trở nên độc lập, tự tin và làm được việc hơn). Mình trân trọng điều này.
4/’’Điều mà tao thấy mày đã thay đổi nhiều và làm tốt hơn là…’’ – Việc sếp dành thời gian và nỗ lực để thẳng thắn ghi nhận sự cố gắng và tiến bộ từ nhỏ đến lớn của mình trong công việc là điều mình rất thích thú. Nó sẽ dần khiến mình tin vào mình hơn, hiểu rõ được mình hơn và những lời ghi nhận đó sẽ dẫn chuyển hoá thành một dạng động lực trong công việc rất rõ ràng cho mình. Nên mình cũng trân trọng điều đó.
5/ ‘’Một vài mistakes có xảy ra, tuy nhiên tao đánh giá mức độ nghiêm trọng của nó là..’’ – Cổ không e dè gì trong việc chỉ ra lỗi của mình, và cũng sẽ nói rõ cho mình biết mức độ ảnh hưởng/ nghiêm trọng của sự việc để chính mình tự biết rằng mình cần phải làm gì để đảm bảo điều này không xảy ra. Cổ tập trung nhiều vào vấn đề, không cố gắng xoáy sâu vào chuyện khác. Điều này nhiều sếp hay nói nhưng ít sếp làm được. Mình trân trọng điều này.
6/ ‘’Thời gian sắp tới, đây là những cái mới mày sẽ làm..’’ – Việc cổ nói rõ dự định của cổ trong 3-6 tháng tới dành cho mình là điều rất cần thiết, giúp mình bắt đầu có suy nghĩ về định hướng đó và vạch ra các bước đi phù hợp, từ đó công việc hiệu quả hơn và mình cũng cảm thấy vui vì có người sếp tin vào sự gắn bó, cam kết và nỗ lực của mình và rõ ràng trong giao tiếp khi làm việc. Mình trân trọng điều này.
7/ ‘’Mày đã có thời gian nghỉ ngơi tốt chứ?’’ – Cổ rất hay hỏi thăm mình câu này vào những buổi họp đầu tuần và sau thời gian mình nghỉ để đi du lịch. Cổ hỏi thăm và sau đó nhấn mạnh việc có những buổi nghỉ như thế này là cần thiết cho chính mày để hồi phục năng lượng. Mình thích điều này.
8/ ‘’Còn điều gì khác tao đang missing không nhỉ?’’/ ‘’Tao có đang ‘’nợ’’ mày cái gì khác không?’’ – Cổ sẽ kết buổi họp bằng câu này, để cổ đảm bảo chính cổ cũng không bỏ lỡ thông tin nào từ mình, và câu này nó trong bối cảnh cổ muốn tạo không gian để tới lượt mình chia sẻ thêm các ý khác (ngoài agenda) cho công việc. Mình cũng thích điều này.
9/ ‘’Bạn này là.., việc gặp bạn có thể giúp mình xây dựng personal network tốt hơn, có lợi cho chính mày sau này’’ – Vì tính chất công việc, nên mình hơi thận trọng trong việc gặp gỡ người này người kia, mình sẽ hay trao đổi với sếp để có thêm góc nhìn, 1 số cuộc hẹn gặp không liên quan trực tiếp đến công việc mình đang làm nhưng sếp mình vẫn gợi ý mình đi gặp (nếu mình muốn) và dành thời gian phân tích tại sao việc gặp người này lại tốt cho cá nhân của mình.
Mình vừa trao đổi với sếp và nhận thông tin là ngoài Việt Nam, sắp tới mình sẽ làm thêm 1 ‘’sub-country’’ nữa là Cambodia. Đây cũng là một thử thách mới và mình cũng thấy vui nữa hehe.