(Mình là làm remote, trừ công tác ra thôi, nên bài này cũng có thể gợi ý các bạn làm remote sao cho sếp vẫn an tâm, tin tưởng tuyệt đối, công việc hiệu quả số má rõ ràng)
1/ Luôn biết mình đã, đang và sắp làm gì
– Mình có sẵn một sheet là monthly & yearly activity calendar, nơi mình tóm tắt ngắn gọn các sự kiện, lịch công tác và sẽ gửi sếp hàng tháng một cách tự giác. Thông tin luôn được cập nhật kịp thời, chính xác nhất. Bất cứ khi nào sếp hỏi tuần này, tuần sau, tháng trước đi đâu, 1p30s, mình nói được liền
– Mình cũng có một sheet khác là activity report, nơi mình ghi nhận lại các cuộc gặp gỡ online lẫn offline, sự kiện, tên từng đối tác, các điểm chính, số lượng người tham gia, hiệu quả sự kiện. Bất cứ giờ phút giây nào mình có mạng, sếp hỏi là mình nắm liền sự kiện nào với ai kết quả ra sao
– Hàng tuần mình đều có emails cập nhật những thay đổi, ý chính và phần quan trọng cần thảo luận cho sếp để cổ tiết kiệm thời gian, năng lượng bằng cách chỉ cần đọc 1 email là xong
Việc đi làm mà rõ việc mình hiện tại, biết hiệu quả việc cũ ra sao, nắm được trong tương lai cần làm và dừng làm gì thì chắc chắn công việc sẽ hiệu quả hơn rất nhiều.
2/ Làm tốt cái cần, sau đó đề xuất và triển khai ý tưởng mới
– Sếp giao A, mình làm tốt và đủ A, sau đó mới đề xuất B sau. Làm tốt và đủ cái được giao vốn không dễ, ví dụ sếp kêu soạn cái danh sách các trường Quốc tế tại khu vực TP HCM có số điện thoại, email nha. Mình làm đúng yêu cầu đó, còn thời gian, mình bổ sung thêm một cột thông tin tóm tắt ngắn gọn về trường và giáo trình giảng dạy trường sử dụng với mong muốn sếp nhìn vào sẽ hình dung được bối cảnh các trường tốt hơn.
– Khi báo cáo, mình luôn nhắc là cái A (sếp giao ban đầu) mình đã làm xong đầy đủ, hỏi sếp OK với kết quả này chưa. Sau đó, mình mới nói tới ý phần mở rộng sau.
– Để làm được điều này, khi họp, mình luôn cẩn thận ghi chú lại từng điều một được giao và luôn đặt câu hỏi ‘’lý do task này được giao là gì, phục vụ cho task/ bức tranh lớn hơn nào’’ để đưa ra ý tưởng cho phù hợp
3/ Tự đặt ‘’goals’’ cho công việc của mình
– Đi làm thì công ty có mục tiêu, team có mục tiêu, mình là phụ trách chính thị trường của một nước (Việt Nam) nên mình trên dưới đủ thứ KPIs hết. Ví dụ sếp/ công ty đặt chỉ tiêu là tăng 15% số lượng học sinh trong năm 2026-2027, mình sẽ tự ghi ra để tăng số lượng này mình cần làm gì, hoạt động như nào, liên hệ với ai, thời điểm nào, đo lường kết quả ra sao, tiêu chí đánh giá độ hiệu quả như nào. Mình tự đặt mục tiêu cho riêng mình, triển khai, báo cáo, hỏi han liên tục.
– Nhắm có thể khó đạt được mục tiêu ban đầu thì phải chủ động báo trước kèm lý do cùng đề xuất giải pháp, chứ tránh việc tới khi xong hết rồi mới bẽn lẽn xin lỗi thì không hay lắm.
– Mình làm điều này bằng cách có sổ + sheets ghi chú lại các mục tiêu theo quý, năm, theo dõi, cập nhật hàng tháng
4/ Có tham vọng và sẵn sàng học hỏi để nhận việc khó hơn
– Vì thói quen làm gì sẽ ghi nhận lại kèm đánh giá kĩ càng, nên mình sẽ rút kinh nghiệm rất nhanh những gì đã trải qua. Sếp hay đưa các bài toán khó hơn cho mình, mình sẽ thường làm rõ mong đợi, vai trò, đánh giá khả năng và sẵn sàng nhận việc.
– Mình nhận việc khó hơn trong khi vẫn duy trì được hiệu quả của những công việc từng làm qua, mình rất thích làm dự án khó do mình đang ở giai đoạn ‘’early career’’, nên mình thích để bản thân được thử thách và học hỏi điều mới. Sếp mình cũng nắm bắt được tham vọng này, nên sẽ hay gợi mở và đưa cho mình những đề bài hơi vượt sức. Tuy nhiên, mình ‘’sẵn sàng’’ ở đây là cả về thời gian, năng lượng, kỹ năng, cam kết để hoàn thành nó một cách tốt nhất.
– Mình rất hay tranh thủ hỏi han thêm các đối tác khác về cách thức, quan điểm, ý tưởng cũng như những thực hành họ đã, đang và định làm. Mình hỏi, ghi chú lại không phải để dò la và đi bàn tán, mình sẽ nghiêm chỉnh ghi, phân tích, đặt câu hỏi, tìm hiểu thông tin, lưu giữ và sẽ đưa ra thành ‘’insight’’/ ý tưởng tham khảo cho những dịp họp thảo luận
Mấy cái kể trên khá đơn giản, chỉ cần làm được và duy trì tốt, mình tin cuộc sống đi làm sẽ dễ dàng hơn nhiều.